Медиация - одна из технологий альтернативного урегулирования споров с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны - медиатора, который помогает сторонам выработать определённое соглашение по спору, при этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения.
Школьная служба примирения это:
- разрешение конфликтов силами самой школы
- изменение традиций реагирования на конфликтные ситуации
- профилактика школьной дезадаптации
- школьное самоуправление и волонтерское движение подростков школы
Если вы решили обратиться в службу медиации, то вам надо подойти к Мазур Елене Кирилловне. После этого с каждым из участников встретится ведущий программы примирения для обсуждения его отношения к случившемуся и желания участвовать во встрече.
В случае добровольного согласия сторон, ведущий программы проводит примирительную встречу, на которой обсуждается следующие вопросы:
- каковы последствия ситуации для обеих сторон
- каким образом разрешить ситуацию
- как сделать, чтобы этого не повторилось
При необходимости составляется план по возмещению ущерба и социально-психологической реабилитации сторон.
На встрече выполняются следующие правила:
- поскольку каждый человек имеет право высказать свое мнение, то перебивать говорящего человека нельзя. Слово будет дано каждому участнику
- на встрече нужно воздержаться от ругани и оскорблений
- чтобы не было сплетен после встречи, вся информация о происходящем на встрече не разглашается
- вы в любой момент можете прекратить встречу или просить индивидуального разговора с ведущим программы
Положение о службе школьной медиации.pdf
Служба медиации. Что это и для кого..pdf